我的客户经营一家小企业。这家企业有少数员工。他们目前通过 GoDaddy 托管网站和电子邮件。
出于法律原因,客户希望存档员工发送的电子邮件。目前,所有电子邮件都是通过 POP3 发送的,因此所有电子邮件基本上都存储在个人机器上的文件中(记住,这是小型企业)。
有人提出了一个廉价的解决方案,那就是将所有电子邮件密送到主帐户,这样就可以存档和跟踪与外部的对话。我个人还没有调查过,但显然 GoDaddy 可以对所有收到的电子邮件采取类似的措施,但不能对发出的电子邮件采取类似的措施。
存档小公司员工的收发电子邮件最便宜/最简单的方法是什么?
更新:
我修改了标题以反映雇员不是用户。这样做的目的是为了法律原因存档已发送的电子邮件。员工会意识到这一点并接受这一点。
这里的底线是基本上通过较小、较便宜的平台模拟较大级别平台的功能。如果答案是“做不到,请购买 Exchange 许可证”,那也没问题。
抱歉,我的表述不太好。我理解为什么会引起这么多混乱。
答案1
我不会参与争论,但这里是 Postfix 的操作方法 - 在 main.cf 文件中,添加以下行:
sender_bcc_maps = hash:/etc/postfix/conf/sender_bcc
并进入 sender_bcc 文件:
@yourdomain.com [email protected]
因此,每次域中有人发送电子邮件时,bcc_account 都会收到它
答案2
许多公司都有法律义务要求他们保留员工发送和接收邮件的副本。由于这是一个常见的要求,几乎每个可行的企业级电子邮件平台都内置了某种形式的存档功能,或者为第三方提供必要的挂钩来添加这些功能。
如果 GoDaddy 不提供存档作为托管服务升级,那么您的选择就有限了。许多其他邮件托管商确实提供此服务,但每个邮箱需额外付费。通常,公司合规官可以访问 Web 界面,通过该界面他们可以发现和查看邮件,并且通常会内置一些基本的过滤器/报告。
听起来你正在寻找一种不太正式、更临时的方式,而雇主没有这种访问的合法理由,而是一个渴望控制的猪。幸运的是,对于他的员工来说,在客户层面实施这样的事情是困难的。我可以想象一些方法,但由于对客户了解不多(他们使用的是 GoDaddy 的 POP/IMAP 托管还是他们的白标 Exchange 托管?客户端如何配置出站邮件?等等),我无法给你更多信息。
答案3
几周前,我刚刚为一位客户实施了邮件归档解决方案。我们选择了第三方公司 Smarsh。他们的主要关注点是金融行业(萨班斯-奥克斯利法案等)。在这种情况下,由于您没有现场电子邮件服务器,因此您必须切换到在他们的服务器上托管您的电子邮件。费率约为每位用户每月 15-20 美元。一旦您这样做,他们就会自动归档所有收发邮件。您还可以使用 PST 文件将员工电子邮件上传到您的在线存档。
您可以在这里找到它们:http://smarsh.com。或者,您可以在现场托管自己的电子邮件服务器并更改 DNS/电子邮件设置,以便所有传入和传出的电子邮件都通过 Smarsh。
您可能想通过 Google 搜索“电子邮件归档”来进行一些比较购物,看看有哪些公司。
答案4
我所在的公司有法律义务将我们的所有电子邮件存档多年。在我们的案例中,我们需要证明我们的系统捕获了发送给用户的所有内容。像 BCC 这样的方法肯定会失败,因为这是一种手动方法,可能会有意或无意地遗漏电子邮件。
我们选择让另一家公司(Microsoft Forefront)过滤和归档我们的电子邮件。从监管角度来看,这更容易证明我们完全遵守法律要求。如果您的客户有同样的法律义务,并试图以低成本完成这项工作,我认为他会发现内部归档的麻烦远远超过外包的成本。如果他处于一个受到严格监管的行业,情况尤其如此。
这可能需要移动主机。我首先要充分了解法律义务,然后看看如何在审计期间证明您遵守法律。如果您已经将整个邮件系统外包,那么将电子邮件转移到特定于该行业的公司可能很有意义。例如,金融行业有大量提供商将电子邮件托管、存档、过滤和合规性测试集于一身。但是,如果不清楚您的法律要求,您的客户可能会面临风险,这对业务不利。