避免病毒 101

避免病毒 101

我希望向我的用户发送一封电子邮件,为他们提供避免感染病毒和网络钓鱼电子邮件的建议。

我发现http://www.sonicwall.com/furl/phishing/它有点过时了,主要用于网络钓鱼,但仍然适用于病毒。

是否有人有更新的指南来教育用户有关病毒和网络钓鱼电子邮件?

谢谢

答案1

我认为 .edu 网站是因为它们通常针对非管理员,并且在尝试向人们传授安全计算知识时是很好的资源。例如http://buckeyesecure.osu.edu/SafeComputing/Index信息组织得很好,而且比http://en.wikipedia.org/wiki/Computer_virus。普通用户可能会更加关注 .edu,而不是枯燥的 wiki。

答案2

我时常发出的电子邮件都会提到以下几点:

  • 如果有疑问,请向支持小组寻求帮助。

  • 电子邮件上的“发件人:”地址很容易伪造,如果邮件有任何异常,请不要相信它所说的发件人。了解如何查看真实的发件人地址。

  • 永远不要按照电子邮件的要求去做。如果邮件中说“将此转发给您认识的所有人”,请不要这样做。如果邮件中说“立即点击链接”,请停下来思考一下。

  • 想想这条信息是否有意义。现在收到那个人发来的信息是否很奇怪?他们给你发那个文件是否很奇怪?

  • 我们强烈建议您以“纯文本模式”访问您的邮件。这样可以删除邮件中的大部分格式,使“坏”邮件更难伪装。请联系支持小组以获取更多信息。

我已经说服公司大约一半的人使用纯文本,大约三分之一的人可以在 Outlook 中检查标题而无需寻求帮助,但我们每周仍然会接到几个电话(大约 150 人)。

答案3

大家好。

虽然我们 $COMPANY 努力熟练地管理世界一流的安全技术,以确保我们的 IT 基础设施和软件能够以最高的安全性和可靠性满足您的需求,但如果没有您,我们就无法做到这一点!我们邀请您观看以下视频,了解一些有关在家中和工作场所安全使用互联网的提示。您可以点击此链接观看视频:

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如果您有任何疑问,请随时联系我们。谢谢,祝您有美好的一天!

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