我希望您能帮助我解决我们在使用一台笔记本电脑时遇到的一个非常奇怪的问题。
环境:
- 从 Exchange 2003 迁移到 Exchange 2010。
- 展望 2003。
- Windows XP。
今天早些时候,我将用户邮箱从 Exchange 2003 移至 Exchange 2010,从那时起,他们就无法在 Outlook 中接收新电子邮件,状态(右下角)显示断开连接。我让她在新服务器上使用 OWA,因此她的邮箱看起来完好无损。我还在另一台 Outlook 2010 笔记本电脑上进行了测试,一切正常,因此所有迹象似乎都指向 Outlook 2003。
该笔记本电脑将于今年晚些时候更换(安装新的 Office 2010),我想如果有必要的话我可以加快这一速度。
答案1
转到“工具”->“电子邮件帐户”。转到她的帐户的“更多设置”,然后单击“安全”选项卡。确保已选中“在 Microsoft Outlook 和 Microsoft Exchange 之间加密数据”。
答案2
可能是您没有启用 Outlook 2003 和 Exchange Server 之间的加密。我恰好为我们的用户准备了一些针对此类问题的预先说明!还有这个Microsoft 知识库文章如果你喜欢极其痛苦的细节。
打开控制面板并加载邮件小程序。
点击电子邮件账户
查看或更改现有电子邮件帐户
选择您的 Exchange 邮箱并点击改变按钮
点击更多设置按钮
在安全选项卡,确保加密 Microsoft Office Outlook 和 Microsoft Exchange Server 之间的数据选项已选中。
单击“确定”,退出所有屏幕并加载 Outlook。它应该考虑一下,连接并下载新项目。
我并不是特别推荐这样做,但如果你愿意的话,你也可以删除 Exchange Server 上的加密要求(注意,这只是要求加密,它不会禁用 Outlook 尝试使用的加密)。
Set-RpcClientAccess –Server <<Server Name>> –EncryptionRequired $False
您可以在所有 CAS 服务器和所有包含公用文件夹数据库的邮箱服务器上运行该 cmdlet 。