我们的公司正在发展，而且发展迅速。我们所做的一切都是在线的——例如，我们的内部业务应用程序是托管在数据中心的 Web 应用程序（我们有多个办公地点），我们将所有邮件扫描到托管在同一数据中心的 DMS 中。
到目前为止，每个站点都有一条 ADSL 线路（或两条，在设置了站间 VOIP 的站点——我们为此配备了专用的 ADSL 线路，以避免争用问题），而且这一直都没有问题，但我们开始遇到速度问题——由于我们的主要站点距离电话交换机太远，在天气好、顺风的情况下，我们的 ADSL 同步速度为下行约 2M，上行约 0.5M。
显然，我需要更多带宽，而且我被要求向管理层提交提案，并说明成本。没问题——我需要离开并研究 EFM、租用线路和所有常见费用的定价。
当我们查看电话线时，一家电信公司建议每 3 个典型办公室用户使用 1 条电话线，这是行业标准，而且这在很大程度上得到了证实——我想在我们的电话使用方面，我们的情况相当典型。但我没有看到对互联网带宽的此类建议，搜索“每个用户的带宽”和类似内容只会找到配额或吞吐量管理的讨论，而不是允许多少容量。
这些信息在那里吗？当你们在设置站点和连接时，大型组织允许什么？每个用户是否有一个典型的 Mbps 数，高于这个数你会感到舒服，低于这个数你会感到不满意？
我知道我的绳子可能与其他人的绳子长度不一样，但我认为随着规模的扩大，我们将接近其他组织也达到的“典型”数字……
答案1
这是我的观点（仅代表个人观点）：
您的带宽需求将取决于每个用户的实际使用模式，因此我们无法给您提供一些硬性规定，但您可以采用以下两种方法来了解您需要多少带宽：
简单的方法是从概念上为每个用户分配特定部分的可用带宽，并根据用户数量进行扩展。我喜欢为每个用户分配 100Kbps，因此对于 10 - 15 个用户，我喜欢使用 T1。如果您使用 ADSL，则应确保您的上传速度能够适应每个用户 100Kbps 的分配。每个用户 100Kbps 的分配基于整天忙碌且在互联网上花费大量时间的用户；浏览、上传文件、发送电子邮件等。
更科学的方法是将网络分路器（这里集线器效果很好）插入防火墙/路由器和 DSL 调制解调器之间。然后在笔记本电脑上安装流量监控程序（公共关系部想到了这一点），将笔记本电脑插入集线器，并设置数据包嗅探传感器。传感器将看到所有通过集线器的流量，并且由于集线器将放置在防火墙/路由器和 DSL 调制解调器之间，它将看到所有互联网流量，包括入站和出站。捕获一整天的工作数据，然后根据捕获的流量进行计算。PRTG 的数据包嗅探器传感器可以向您显示捕获的流量中最多的通话者、最多的连接和最多的协议。这应该可以让您很好地了解您需要多少带宽。
答案2
如果可能的话，优先考虑您的流量并使用智能路由器（例如 pfSense）来确保单个用户无法饱和链接也是很有用的。电子邮件（从总体上看）的流量相当低，并且在大多数情况下可以容忍高峰时段的速度下降。
然而，如果用户必须等待，网页浏览就会影响生产力。