如何处理 Lync 2010 客户端更新

如何处理 Lync 2010 客户端更新

我们在一个相当大的组织中部署了 Lync 2010。我们还使用 System Center Configuration Manager 来分发软件和更新。

我们面临的问题是,如果我们通过 SCCM 的更新服务分发 Lync 2010 客户端更新,并且更新得到应用,Lync 2010 客户端会默默退出。例如,无论某人正在通话、IM、会议中……当然,如果经理正在接听重要电话,而 Lync 客户端突然退出,您可能会认为这不太好。

我们当然可以在深夜或夜间分发更新,但我们面临的问题是,由于大多数用户离开办公室后就关闭了他们的电脑,所以并不是所有的客户端都已开机,而“局域网唤醒”在这里并不是一个真正的选择。

所以我很好奇其他人如何在他们的组织中处理 Lync 客户端更新?或者分发它们的最佳实践是什么...

谢谢。

马丁。

答案1

有时,你只需要发挥创造力!以下几种方法可以解决这个问题:

  1. 温和地:设置可选的更新广告。用户将看到 Lync 更新可用,但可以自行决定是否安装。然后,您可以在两周后运行合规性报告,并跟进落后者。

  2. 严厉:像上面那样做广告,但设置强制更新的截止日期。这样,用户可以灵活地安装更新,但如果等待时间过长,就会受到惩罚。您可以通过发送电子邮件让这一点变得更好一些警告人们谈论这个……

  3. 使用启动脚本:由于您的用户通常在一天结束时关闭工作站,因此您可以编写一个启动脚本来运行 WMI 检查以查看是否已安装更新,如果没有,则在那时运行安装。这样做的好处是安装程序将在用户有机会开始与客户端对话之前运行。如果您以前没有这样做过,请告诉我,我可以为您提供示例脚本。

当然,您可以结合使用这些策略来获得全面的覆盖。

答案2

那么使用“仅在没有用户登录时”选项怎么样?请参阅广告的“环境”选项卡,程序可以运行:

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