我有一个网络,其中部署了大约 15-20 台打印机,使用在 Win 2008 服务器上设置的打印机管理。所有用户都有漫游配置文件。
所有 XP 机器均可顺利连接所有打印机,并且用户可顺利使用它们进行打印。
至少有 1-2 个使用 Windows 7 的用户看不到打印机;我无法找出原因,也不知道该去哪里查找。GPO 被推出并应用于这些机器(我执行了 gpresult 和 gpupdate /force),但这些用户仍然看不到 0 台打印机。我已确认他们属于正确的组,可以在 AD 中获取这些打印机。
欢迎提出任何想法——我被难住了。
答案1
原来是操作系统的驱动程序问题。我们没有为打印管理服务器上交付的一些较新的操作系统安装 64 位驱动程序。一旦我们安装上这些驱动程序,打印机便开始正常显示。
多么简单的答案啊——我当时真是自责 :-P