Exchange 2010 非邮箱用户通过 EMC 不可见

Question

我的 Exchange 2010 环境出现了一个不寻常的问题。设置如下：

• 5x 域控制器 - (2x2003、2x2012、1x2008)
• 域功能级别为：Windows Server 2003
• 服务器 2003，Exchange 2003 企业版 SP2
• 共存
• 服务器 2008 R2，Exchange 2010 标准 SP3

Adcdiag /v /a /q表示一切健康。

我们遇到的问题是：

1. 通过 Active Directory 创建用户（无邮箱）。
2. 注意：我们等待了 15 分钟，确认 AD 中的复制工作正常，因为其他 DC 中有该用户。我们尝试使用 Exchange 管理控制台通过 Exchange 2010 向用户添加邮箱。
3. “收件人配置”中不显示该用户。注意：我们不会在“收件人配置 > 邮箱”下搜索用户
4. 如果我们尝试使用查找功能，则无法找到用户
5. 如果我们使用 Exchange 命令行管理程序，我们就能为用户启用邮件。

起初我以为 EMC 上可能有一个过滤器，但事实似乎并非如此。我还尝试C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC通过重命名文件来重置 MMC 缓存 ()。

有谁遇到过这个问题或者有人有什么想法吗？

Answer 1

我遇到过非常类似的情况，发现该帐户实际上是作为邮件联系人创建的，收件人类型详细信息列 (EMC) =“邮件用户”，而不是“邮件联系人”。我无法在该帐户上启用任何邮箱功能。虽然该帐户看起来像 AD 中的普通用户帐户，但它不会显示为普通邮箱或可以添加邮箱的帐户。我们不得不重建该帐户。

Answer 2

我知道这个问题已经很老了，但我希望我的回答可以为遇到这个问题的任何人澄清这一点。我今天遇到了这个问题，解决这个问题的方法是确保未设置用户 AD 配置文件中的属性 msExchRecipientTypeDetails。

对我来说，造成这种情况的原因是，用户以前有一个邮箱，但他们不再需要访问电子邮件，因此他们的邮箱被断开连接并被删除。当为用户分配邮箱时，该属性设置为 0。当用户的邮箱被删除时，由于某种原因，此属性没有被重置。因此，当我尝试为他们创建一个新邮箱时，它们不会显示在查找对话框中，因为该值被设置为 0，而不是未设置。

希望这对将来的某人有所帮助！

编辑：我刚刚意识到您说您创建了一个没有邮箱的 AD 帐户。然后您说您正在收件人配置下搜索它们。我不相信没有邮箱的用户会出现在那里，因为在为他们分配邮箱之前，他们不会被视为收件人。

Answer 3

您是否检查了选择用户对话框中的搜索范围？