昨天,我们为用户部署了一些最新的 Windows 8 和 8.1 更新。其中一位用户在更新后确实失去了网络连接。原来是他们的无线适配器驱动程序出错了。该适配器是 Cisco Linksys AE1200 无线适配器。我本想尝试在线更新它,但这是一台台式电脑,而且使用它的房间是没有以太网电缆的房间 :)
我的第二个问题是,该适配器是已停产的型号,并且 Linksys 对该型号的支持页面仅包含 Windows 7 驱动程序。
我现在该怎么做?将 PC 带到有电缆的房间,为适配器找到一些替代的 Windows 8 驱动程序,还是尝试使用 Windows 7 驱动程序?
(当然还有第四种选择,即使用其他适配器来获得连接并尝试更新有问题的适配器)
答案1
我现在该怎么办?
您应该更换无线适配器,使用与 Windows 8 不兼容的硬件可能会导致各种不同的问题,不值得冒这个险。Windows 7 和 Windows 8 在底层操作系统方面存在很大差异,而不仅仅是 GUI。
过去我曾见过在 Windows 8 上使用的无线适配器没有 Windows 7 驱动程序,几分钟后就会不断丢弃数据包。
答案2
也许尝试热点或第二个适配器选项会提供更快的解决方案(或者可能不会,因为 Windows 更新找不到任何合适的驱动程序)但我尝试使用 Windows 7 驱动程序而 Windows 8 毫无问题地接受了它。