Outlook 2013 和 Exchange 2016“与 Microsoft Exchange 的连接不可用。Outlook 必须处于联机或连接状态才能完成此操作”

Outlook 2013 和 Exchange 2016“与 Microsoft Exchange 的连接不可用。Outlook 必须处于联机或连接状态才能完成此操作”

我刚刚安装并让一切与我的新 Exchange 2016 服务器一起工作,但是当我将它添加到 Outlook 2013 时,我的自动发现设置有效并且它说重新启动 Outlook。

重新启动 Outlook 后,我收到一条消息,提示:“与 Microsoft Exchange 的连接不可用。Outlook 必须在线或已连接才能完成此操作。”单击“确定”后,我收到一个窗口来检查 Exchange 服务器上的邮箱名称,但什么也没发生。

关闭该窗口后,Exchange 服务器的配置文件就消失了。

我在 Outlook 中已经有来自另一个 Exchange 服务器的 2 个邮箱帐户,它们运行良好,但不是来自同一个 Exchange 服务器,这是一个全新的 Exchange 服务器,我试图让所有服务器都正常工作。

我发现许多人都因为一些旧的 .pst 文件和东西而遇到这个问题,但我已经尝试了所有能找到的方法,并在 2 台安装了 Outlook 和其他 Exchange 账户的电脑上进行了尝试。

有谁能告诉我这是什么吗?

编辑:我现在已经升级到 Office 2016 和最新的 Windows 更新,以查看更新是否有任何作用,但仍然收到相同的错误,现在使用 Outlook 2016,我在添加帐户/配置文件时收到此错误,请参阅屏幕截图:

就像您在屏幕截图中看到的那样,autodsicover 可以正常工作,我的网络邮件也可以正常工作,但是在将 Exchange 帐户添加到 Outlook 2016 时出现错误 就像您在屏幕截图中看到的那样,autodsicover 可以正常工作,我的网络邮件也可以正常工作,但是在将 Exchange 帐户添加到 Outlook 2016 时出现错误

编辑2:经过一番搜索,我发现了问题所在,并为其创建了一个新问题:如何在 Exchange 2016 上通过 HTTP 更改 MAPI 上的外部 URL?

答案1

Outlook 是否已完全修补?此问题最常见的原因是 Outlook 缺少更新。

答案2

有时我收到此错误是因为 Windows 凭据管理器中的缓存凭据不正确。清除与 Ex​​change 服务器和 Exchange 帐户相关的所有凭据,然后重试。

答案3

在 Exchange ECP 中,确保对于尝试将其帐户添加到 Outlook 的收件人,已启用一些功能。

Exchange 邮箱功能页面

如果启用了所有功能,您是否可以在不使用自动发现的情况下进行连接?您是否在 Exchange 服务器上更改了此用户与其他用户之间的任何内容?

答案4

您的问题可能是由于新的 casmailbox 属性:MapiHttpEnabled 造成的。有时,在全新安装的 Exchange 2016(之前没有组织存在)中,将 MapiHttpEnabled 传递给 $false 可解决 Outlook 配置文件中的问题。

我正在努力了解原因……

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