我的域名的 DNS 存在一个长期存在的问题，该域名位于托管公司的服务器上的静态 IP 地址，该托管公司的服务器上还有几个其他域名共享另一个 IP 地址。
当我在 dnsstuff.com 检查我的 DNS 时，出现一个错误：
All connections to Mailservers port 25 have failed. The standard port
for SMTP transactions is 25, so your servers should be operating on that
port. It is recommended that it be fixed in order for your mail service
to operate properly. The Mail Servers that failed are:
xxx.xxx.xxx.xxx | failed message send with: messaging failure: Time out
occurred or Remote server closed connection prematurely
其他在线工具警告我，我的域名不存在反向 DNS PTR 记录。
我向托管公司询问了这个问题，他们基本上说“现在所有电子邮件都通过您的 cloud.example.com 域和服务器的 IP 地址。该 IP 确实有一个 PTR 记录，因此电子邮件不会有问题。我们建议这样做，而不是让电子邮件通过每个静态 IP 地址和相关域”。
那么...这是一个“可以”的答案，还是我应该再次礼貌地要求他们为我在另一个静态 IP 地址上的域配置电子邮件，以使用该 IP 地址 - 并拥有用于反向解析的 PTR 记录？