我们最近迁移到了新服务器，我刚刚注意到我们不再收到来自某个特定发件人的电子邮件。所有其他电子邮件都正常递送。
名称服务器更新已经 60 个小时了，其他电子邮件仅用了一个小时左右的时间就被正确重定向。
我正在尝试访问发件人的日志，但我不确定我们是否能够访问这些日志，因为这些电子邮件是从自动第三方服务发送的，而且他们的客户服务响应不太迅速。
我不确定如何调试这个问题。所以我的问题是：
哪些技术问题可能导致单个发件人的电子邮件丢失？我可以调查哪些在我控制范围内（即在我们自己的服务器上）的东西来查看为什么会发生这种情况？
答案1
我们设法查看了该电子邮件的退回信息。
他们的电子邮件仍被发送到旧的 IP 地址，因此看起来好像某处存在一些缓存。
但我不知道在哪里。
现在距离名称服务器更新已经过去三天多了，所以我很惊讶他们到现在还没有更新。
我估计这是他们邮件服务器上的 DNS 缓存。如果有人能提供更多信息，我会很感兴趣。