我正在将一些用户从 Exchange1 和 Domain1 用户迁移到 Exchange2 和 Domain2。
我能够使用他们的当前密码将他们的帐户从域 1 迁移到域 2。没有问题。
我能够将他们的邮箱从 Exchange1 迁移到 Exchange2,同时链接到他们的新 Exchange2 邮箱。
我现在可以使用 Domain2\user 及其现有密码通过 OWA 登录到新的 Exchange2 邮箱,一切都没有问题。
然后,我更新 DNS 中的自动发现以指向 Exchange2。
我的问题是此时 Outlook 客户端均无法连接。打开 Outlook 时,右下角只显示“已断开连接”,没有提示输入密码,什么都没有。如果我从 Outlook 中删除该帐户并重新配置它,它就可以正常工作。
我能做些什么来拯救我们的团队重新配置 300 多个 Outlook 客户端?
答案1
请执行以下检查来缩小此问题的范围(Outlook 已断开连接):
您是否在内部 / 外部客户端或者两者上都遇到了此问题?
执行测试电子邮件自动配置在 Outlook 中,查看
Results
面板返回正确的 URL,并且自动发现查询成功Log
控制板。对于外部客户端,您可以通过以下方式执行 Outlook 连接测试Microsoft 远程连接分析器看看是否有任何错误。
另外,以下关于迁移Exchange邮箱后出现的错误的指导供您参考,重新启动后检查是否有效自动发现应用程序池在 IIS 中:邮箱从 Exchange 2010 移动到 Exchange 2013 或 Exchange 2016 后 Outlook 登录失败