![Exchange 电子邮件无法发送给某位用户](https://linux22.com/image/796173/Exchange%20%E7%94%B5%E5%AD%90%E9%82%AE%E4%BB%B6%E6%97%A0%E6%B3%95%E5%8F%91%E9%80%81%E7%BB%99%E6%9F%90%E4%BD%8D%E7%94%A8%E6%88%B7.png)
我们的 Exchange 基础设施正在从 2003 SP2(称之为ExOld
)迁移到 2010(ExNew
)。
所有用户现在都在新服务器上,但邮件仍被定向到,ExOld
直到测试完成。ExNew
将电子邮件直接发送到互联网。
对于某位用户来说,电子邮件似乎无法可靠地送达,但奇怪的是并非所有电子邮件都是如此。我可以在他的收件箱中看到外部电子邮件。
- 如果我发送内部电子邮件,它可以正常工作。
- 如果我从 Gmail 向他发送电子邮件,则无法发送。
- 如果我从外部进行 telnet,
ExOld
我就可以向他发送电子邮件。 - 如果我从外部进行 telnet,
ExNew
我就可以向他发送电子邮件。
这是发送成功的记录:
220 ExOldName Microsoft ESMTP MAIL 服务,版本:6.0.3790.4675 已于 2012 年 10 月 22 日星期一 10:55:26 +0100 准备就绪 EHLO 测试.com 500 5.3.3 无法识别的命令 EHLO 测试.com 250-ExOldFQDN 你好 [MyTestExternalIp] 250 转 250 尺寸 250-ETRN 250-流水线 250-DSN 250-增强状态代码 250-8bitmime 250-二进制MIME 250-分块 250-VRFY 250-X-EXPS GSSAPI NTLM 登录 250-X-EXPS=登录 250-AUTH GSSAPI NTLM 登录 250-AUTH=登录 250-X-LINK2状态 250-XEXCH50 250 好 邮件发件人:[电子邮件保护] 250 2.1.0[电子邮件保护]好的 收件地址:[电子邮件保护]通知=成功,失败 250 2.1.5[电子邮件保护] 数据 354 开始邮件输入;以 结束。 主题:测试 1056 测试 10:56 。 250 2.6.0 排队等待投递的邮件 辞职 221 2.0.0 ExOldFQDN 服务关闭传输通道
电子邮件会通过赛门铁克云,但其“跟踪和追踪”会显示正在发送的消息,并带有“已送达”日志条目。
2012-10-22 09:19:56 Connection from: 209.85.212.171 (mail-wi0-f171.google.com)
2012-10-22 09:19:56 Sending server HELO string:mail-wi0-f171.google.com
2012-10-22 09:19:56 Message id:CAE5-_4hzGpY2kXFbzxu7gzEUSj5BAvi+BB5q1Gjb6UUOXOWT3g@mail.gmail.com
2012-10-22 09:19:56 Message reference: 135089759500000177171130001194006
2012-10-22 09:19:56 Sender: [email protected]
2012-10-22 09:19:56 Recipient: [email protected]
2012-10-22 09:20:26 SMTP Status: OK
2012-10-22 09:19:56 Delivery attempt #1 (final)
2012-10-22 09:19:56 Recipient server: ExOldIP (ExOldIP)
2012-10-22 09:19:56 Response: 250 2.6.0 Queued mail for delivery
我尝试在 上搜索消息跟踪中心ExOld
,但只收到以下消息:
ExOld.FQQN 上的跟踪数据库不可用或邮件已离开 Exchange 组织。设施:Microsoft Exchange 管理 ID 号:c1032751 Microsoft Exchange 管理
我不确定在旧服务器(或新服务器)上还可以在哪里查找有关邮件最终去向的信息。
答案1
这可能是最愚蠢的问题,因为我确信您已经检查过了,但是,Exchange Message Tracker 在 ExOld 上说了什么?服务器是否说它曾经到达过该邮箱?