我正在帮助一位朋友在他的新电脑上安装 Kubuntu 19.10戴尔 Inspiron 14 7490笔记本电脑。
当我们从启动菜单中选择 USB 驱动器(启动到实时 USB)时,出现以下错误:
cannonlake-pinctrl INT34BB:00: request() failed for pin 180
cannonlake-pinctrl INT34BB:00: pin-180 (INT34BB:00:431) status -16
该笔记本电脑是全新的,以下是我们遵循的具体步骤:
- 下载
kubuntu-19.10-desktop-amd64.iso
自官方网站。我们检查了校验和是否正确。 - 使用 Rufus 创建可启动的 USB 驱动器。我们将分区方案设置为
MBR
,目标系统设置为BIOS or UEFI
,文件系统设置为FAT32
。 - 重新启动固件 (UEFI)
- 将 POST 时间设置为 5 秒
- 禁用 RAID
System configuration
- 将“UEFI 启动路径安全”设置为
Never
- 禁用安全启动(否则我们会收到
Initramfs unpacking failed
错误)。 - 应用更改
- 进入启动菜单(使用 F12)
- 选择 USB 驱动器。
消息“正在启动 kubuntu”短暂出现,然后我们收到上面发布的错误。
我不明白该错误的含义。
我们如何安装 Kubuntu?我们需要在 BIOS 中更改更多设置吗?更新某些内容?等待下一个 Kubuntu 版本?
答案1
我们通过更新 BIOS 解决了这个问题。初始版本是“1.1.1”。我们更新为“1.2.1”。
错误消息仍会短暂出现(所以实际上它只是一个警告),但我们会看到允许选择尝试或安装 Kubuntu 的屏幕。为了启动实时 USB 会话(“尝试 kubuntu”),我们必须在启动开始时选择“启动 Kubuntu(安全图形)”。
不幸的是,目前我们似乎无法安装系统,因为此型号不允许将 SATA 操作切换为“AHCI”。这会阻止 Linux 看到硬盘。戴尔有一个关于此问题的线程:https://www.dell.com/community/Inspiron/Not-able-to-set-SATA-operation-to-AHCI-in-BIOS-Inspiron-7490/td-p/7393794