我无法启动Ubuntu，因为每次我单击grub，它都会将我引导到 shell 类型的命令提示符窗口。我不知道要输入哪些命令。但是，按下 时TAB，它会建议“ ”可以执行的命令列表grub2 shell。当我输入时，load_env它返回/boot/grub/grubenv not found。请帮忙。
答案1
详细的逐个文件调查可能可以精确地解决这个问题。但这需要大量的专业知识。运行启动信息脚本，将RESULTS.txt文件发布到pastebin 网站，并在此处发布文档的 URL 可帮助您开始此过程；然而，这将是一个繁琐的过程，并且不能保证您能找到解决方案。
我想到另外三个相对简单的选择：
- 重新安装 Ubuntu，并希望造成问题的因素不会再次出现。如果这是全新安装，这是一个合理的操作方案；但是，如果您之前已经启动过，但突然失败，则您可能有个人数据文件，您不想以这种方式冒险。（重新安装可以不损坏您的个人文件，但有太多可能出错的方式，因此我无法轻率地建议您尝试。）
- 跑过启动修复工具在您的计算机上。此工具会分析您的安装并尝试自动修复 Ubuntu 启动问题。它通常会成功，但成功率并非 100%。如果您现在根本无法启动，则不太可能让情况变得更糟；但如果您可以以某种方式启动另一个操作系统，则 Boot Repair 干扰该启动的可能性很小。
- 您已添加 UEFI 标签。如果您通过 EFI 启动，或者即使您有 EFI 固件但以 BIOS/CSM/传统模式启动，您可以下载并准备 CD-R 或 USB 闪存驱动器版本的rEFInd 启动管理器。如果安全启动被禁用，那么您应该能够启动 rEFInd，并且它应该能够让您启动 Ubuntu。然后，您可以尝试修复 GRUB 安装（通过重新安装 GRUB 包、执行
sudo update-grub或以其他方式分析和修复问题）或安装 rEFInd PPA 或 Debian 包以绕过 GRUB 及其当前问题并改用 rEFInd。这种方法不太可能产生新问题，因为它涉及在成功启动 Ubuntu 之前不对硬盘进行任何更改；但它仅适用于基于 EFI 的计算机，即使在那时，也有许多情况下它不起作用。
虽然这些方法都不能保证一定有效，但很有可能其中一种方法会对您有所帮助。
答案2
看起来你的 Linux 安装不完整或者有些损坏。
有可能您已经安装了除适当的启动命令之外的所有内容，在这种情况下，您可以尝试手动找到适当的vmlinuz-xxx、initrd-xxx文件，使用linux和initrd命令将它们加载到内存中，然后使用 进行启动boot。
作为参考，请查看以下可用命令http://www.gnu.org/software/grub/manual/grub.html#Commands并尝试使用 找到您的原始文件grub.cfg，ls然后使用命令查看它cat以找出您必须在文件名linux后附加到命令的选项vmlinuz-xxx。
- 提示：
set pager=1帮助您使用cat长文本文件。 - 提示2：其他分区上的文件可以引用为
(hd0,msdos2)/dir/file，将0和更改2为适当的磁盘和分区号。选项卡扩展也很有用。