我提交了一张客户支持单，因为 Lynda.com 视频无法在 Ubuntu 16.04 上的 Chromium 中播放，但他们驳回了该单，理由是：
很抱歉给您带来麻烦。很遗憾，我们的系统要求不支持 Ubuntu。您可能会发现可以使用 Ubuntu 上的某些浏览器访问我们的网站，但我们无法支持使用该操作系统时可能出现的问题。
现在我有两台运行 16.04 的台式机（一台在家里，一台在办公室），我发现 Chromium 无法在两台台式机上运行 - 它只是陷入点击播放的无限循环，然后弹出下载链接并重新加载页面：
然而，Firefox 工作原理在我的工作机器上，但是不在家。在工作中，当我单击播放时，它只会按预期播放视频。
所以，这让我得出结论，我必须在工作机器上安装一些我在家里没有的额外的编解码器/软件。
我的问题是：我如何确定我的工作机器上发生了什么，以便我可以在家里重现和安装所需的一切？