操作系统显示黑屏并显示错误消息

操作系统显示黑屏并显示错误消息

我正在使用 Ubuntu 20.04。安装 NVIDIA 驱动程序后,当我的笔记本电脑闲置一段时间后,它会随机显示黑屏并显示错误消息,并且风扇高速运转。此外,笔记本电脑会变热。

Nvidia 显卡 Geforce MX130。从 ubuntu 软件更新中的附加驱动程序部分安装了 Nvidia 驱动程序 470。还安装了 Cuda 11。

操作系统内核版本:5.11.0-38-generic

我不确定是什么原因造成的。按下电源按钮后,操作系统会关闭并正常工作。如果笔记本电脑闲置一段时间,这种情况随时可能发生。以下是问题的照片:

Ubuntu 设备启动时出现错误消息的照片

sudo lspci -tv gave the following results

-[0000:00]-+-00.0  Intel Corporation Coffee Lake HOST and DRAM Controller
           +-02.0  Intel Corporation UHD Graphics 620 (Whiskey Lake)
           +-04.0  Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem
           +-08.0  Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th/8th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model
           +-12.0  Intel Corporation Cannon Point-LP Thermal Controller
           +-14.0  Intel Corporation Cannon Point-LP USB 3.1 xHCI Controller
           +-14.2  Intel Corporation Cannon Point-LP Shared SRAM
           +-15.0  Intel Corporation Cannon Point-LP Serial IO I2C Controller #0
           +-15.1  Intel Corporation Cannon Point-LP Serial IO I2C Controller #1
           +-16.0  Intel Corporation Cannon Point-LP MEI Controller #1
           +-17.0  Intel Corporation Cannon Point-LP SATA Controller [AHCI Mode]
           +-1a.0  Intel Corporation Device 9dc4
           +-1c.0-[01]--
           +-1c.4-[02]----00.0  NVIDIA Corporation GM108M [GeForce MX130]
           +-1d.0-[03]----00.0  Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           +-1d.1-[04]----00.0  Qualcomm Atheros QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter
           +-1d.4-[05]----00.0  KIOXIA Corporation Device 0001
           +-1f.0  Intel Corporation Cannon Point-LP LPC Controller
           +-1f.3  Intel Corporation Cannon Point-LP High Definition Audio Controller
           +-1f.4  Intel Corporation Cannon Point-LP SMBus Controller
           \-1f.5  Intel Corporation Cannon Point-LP SPI Controller

“附加驱动程序”选项卡的屏幕截图

供参考 :由于问题严重,我不得不重新安装操作系统。现在 nvidia 驱动程序未安装。上述问题也不存在。Wacom 图形手写板以前也出现过问题。使用时,指针有时会随机挂起。重新安装操作系统后,它也能正常工作。但问题是我现在使用的是板载显卡。只有解决此问题后,我才能使用 nvidia 驱动程序。

笔记本电脑型号信息(戴尔 Latitude 3400)

# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.1 present.

Handle 0x0200, DMI type 2, 17 bytes
Base Board Information
    Manufacturer: Dell Inc.
    Product Name: 0KVN26
    Version: A06
    Serial Number: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Asset Tag: Not Specified
    Features:
        Board is a hosting board
        Board is replaceable
    Location In Chassis: Not Specified
    Chassis Handle: 0x0000
    Type: Motherboard
    Contained Object Handles: 0

答案1

来自评论...

英伟达

关于 Nvidia 崩溃......

  • 重新安装 Ubuntu 20.04

  • 重新安装 Nvidia 470 驱动程序Software & Updates 附加驱动程序标签

  • 重新启动,现在运行正常

更新#1:

BIOS

戴尔 Latitude 3400

您有 BIOS 1.18.1。BIOS 1.19.0 可用这里

笔记:更新 BIOS 前请做好备份

笔记:确认我拥有适合您型号的正确网页#

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