黑屏,无法访问 Ubuntu、启动菜单或 GRUB

黑屏,无法访问 Ubuntu、启动菜单或 GRUB

当我打开电脑时,电源指示灯亮起,风扇开始运转。但屏幕是黑的。我该如何修复这个问题,以便可以访问我的操作系统?

更多细节:问题始于我同时安装 Ubuntu 和 Windows 10 操作系统时。我偶尔会看到这个黑屏,但有时可以通过在打开电脑时按住 F2 进入华硕笔记本电脑的启动菜单。我认为问题出在双操作系统上,所以我在整个硬盘上重新安装了 Ubuntu,删除了 Windows。在安装过程中,我似乎可以可靠地进入启动菜单。安装后,我运行了启动修复(pastebin 在这里:https://paste.ubuntu.com/p/x9MNRQbS22/)。我重启了机器,现在黑屏再也忍不住了。我不得不按住电源按钮几秒钟,强制关闭机器。我已经重启了机器大约二十次,按住 shift、esc 和/或 F2 的各种组合,其他屏幕通过 hdmi 或 DVI 连接,插入可启动 USB,甚至尝试过让它开机 45 分钟。什么也没发生。偶尔,如果我按住关闭按钮强制关闭计算机,计算机就会开始自行重启。

我在这里看到过很多类似的帖子。我的问题似乎有所不同,因为除了黑屏之外,我没有遇到任何其他问题。

我可以尝试什么建议吗?

答案1

我不太清楚到底发生了什么,但每当发生这种情况时,我都会尝试一些步骤:

  • 如果我无法进入 BIOS 屏幕,我有时会尝试拔下所有硬盘驱动器、光盘驱动器和 USB 驱动器,看看是否收到“未检测到启动驱动器”消息。如果收到该消息,那么我通常可以再次进入 BIOS
  • 我将尝试在另一台计算机上使用同一个驱动器启动。我偶尔会拆开一台笔记本电脑来做这件事,因为额外的数据点对于故障排除非常有用
  • 如果拔下硬盘后我能够访问 BIOS,并且硬盘仍在另一台计算机上加载,我会检查我的 ubuntu 设置和主板之间是否存在不兼容问题,例如,是否启用了 UEFI?主板是否处于 AHCI 模式?您还可以尝试启动实时 USB 并更新主板固件(https://www.microsoft.com/en-us/download/windows-usb-dvd-download-tool
  • 如果拔下硬盘后无法访问 BIOS,那么主板显然出了问题。由于主板上次工作时安装了 Windows,我可能会尝试查看它是否可以加载 Windows 安装介质或实时 Windows USB(如上文链接所示)。如果 Windows 可以正常工作,我再次建议您尝试更新主板固件,这可能会解决您的一些问题。如果您甚至无法再加载 Windows,那么可能需要更换主板了
  • 如果 BIOS 加载正常,但我无法让 ubuntu 驱动器在另一台电脑上运行,则说明安装出了问题。如果可能的话,我会尝试运行 ubuntu 的实时 USB 副本并重新格式化驱动器以重试(您可能在安装时使用了这种方法,但以防万一 -https://ubuntu.com/tutorials/tutorial-create-a-usb-stick-on-windows#1-overview
  • 如果其他方法都失败了,你安装了显卡,主板有内置显示输出端口,我会尝试移除显卡。它可能只是不喜欢 ubuntu 对它做的事情

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