最近我为我的惠普彩色激光喷墨打印机买了一个新的黑色碳粉 Q6000 墨盒。起初它工作正常,但现在它只能打印纯黑色的页面。我该怎么办?
答案1
几个网站建议造成全黑页面的最可能原因是主电晕丝损坏。
如果是 HP 墨盒,请联系 HP。他们应该可以为您更换。
答案2
这可能表示您的定影单元或光导单元存在问题。查看保养指南(或下载)并对打印机进行全面维护,因为可能只需清洁打印机而无需购买新打印机即可
答案3
基于兄弟全黑在线用户指南:清洁鼓组件内的电晕丝。
鼓组件可能已损坏,请用新的鼓组件更换该鼓组件。