我有一台二手 HP Officejet 7130 一体式打印机。我尝试打印一份文本文档,它出现在队列中(并显示“正在打印”),打印机显示屏显示“正在打印”“按取消取消作业。” - 它会一直循环显示该文本,但什么也没发生(最初有几声安静的声音之后)。我尝试从打印机打印测试页,但还是收到相同的“正在打印”消息。
我查看了 hp 网站,他们的列表中没有这个问题。(他们预计会出现队列问题、错误消息等。)
我最初确实收到一条消息,说需要更换墨盒,但我按下了跳过。它应该会尝试打印。我不想为坏了的打印机购买墨盒。
当我按下时,它会正确取消。
答案1
打印机在显示“打印”时卡住的原因可能有很多。
也许我的经历对某些人有帮助。
我的 HP Officejet 4500 出现了一些机械问题,纸张拉得太远。然后它就什么也不做了,只是在显示屏上显示“正在打印”,而且只能取消打印。
解决方法很简单,但我花了一些时间才想出来,就是扣住纸张,等打印机尝试吸入纸张几秒钟后再送纸。