我的笔记本电脑感染了病毒，清除病毒后，笔记本电脑电池就无法再充电。
我尝试在设备管理器中重新安装电池→“Microsoft AC 适配器”和→“ACPI 兼容控制方法电池”的驱动程序，但没有成功。
可能是什么问题呢？
答案1
如果笔记本电脑关机后电池无法充电，那么这肯定是硬件问题。要么是电池有缺陷，要么是你使用的电源无法为系统提供足够的电量来给电池充电，要么是笔记本电脑内部的充电机制某种程度上受损了。病毒纯属巧合——软件问题无法影响软件未运行时的情况。
答案2
虽然这看起来像是硬件故障，但也可能是嵌入式控制器/充电控制器处于未定义状态。虽然这可能只是巧合，但可能有恶意软件干扰了嵌入式控制器。您的移除步骤（我们不知道）也可能产生了影响。
要重新启动嵌入式控制器，请断开电源，取出电池并尝试打开笔记本电脑。这显然行不通，但有助于放电为控制器供电的电容器。然后重新插入电池并再次连接电源，看看它是否开始充电。如果没有，尽管尝试打开电源，控制器可能一直在不间断地运行。在这种情况下，重复这些步骤，但等待一段时间（可能一天）再重新插入/连接。