我买了一台华硕 A43E 笔记本电脑,它配有一个 USB 3.0 端口。在 Windows 7 中它工作正常,但在安装 Windows 8 后 USB 不再工作。当我插入任何闪存驱动器时,Windows 都没有反应。
我一直在尝试寻找驱动程序,但找不到合适的。
我知道这个端口可以工作,因为我可以通过闪存驱动器启动 Windows。可能是缺少某些驱动程序。你们知道我该如何解决这个问题吗?
答案1
USB 3.0 位于单独的控制器上,并且需要驱动程序。您应该咨询笔记本电脑的供应商,了解是否有适用于 Windows 8 的驱动程序。
答案2
我遇到了和楼主一模一样的问题。大约两周前,我将 Windows 7 升级到了 Windows 8,突然间我所有的 8 个 USB 都无法工作了。
我曾两次让 MS Answerdesk 进行诊断以尝试修复它,最后一次他们说他们的二级代理必须修理电脑(但从未打过电话)。
在网上搜索了两周后,还是没有找到解决这个问题的明确答案,所以我必须先做一件事:下载人工智能充电器。
我打算安装和卸载该程序以查看它是否有任何作用,因为 AI Charger 没有出现在填充的程序列表中。
解压并加载安装程序后,出现了 3 个选项。修复、安装和底部选项是“删除”。我选择删除,因为我甚至不知道该程序在我的计算机上(没有出现在已填充的程序列表中),并且它强制重新启动。
重启后:我的所有 USB 均可以正常工作。
答案3
您的闪存驱动器工作所需的所有 USB 3.0 驱动程序都应位于 Windows 8 的收件箱中。您可以尝试两件事:
- 在 OEM(华硕)网站上查找 USB 3.0 控制器的固件更新。
- 如果您当前正在运行开发人员预览版或消费者预览版,请转到 Windows 8 发布预览版。
答案4
我也遇到了同样的问题。不过,感谢华硕团队向 Windows 更新提交了他们的更新。我完成了
Windows更新。
我现在有USB 3.0&蓝牙 3.0非常有效。