我去拜访岳父，他请我解决他的 Windows 7 问题。一两周以来，他桌面上的所有图标都消失了（甚至垃圾桶或计算机图标）。他无法说出发生了什么事，无法解释这种行为（软件安装、问题……）。
经过多次测试和调查，我发现：
首先，在资源管理器中，我看到了桌面的所有内容Favoris > Bureau（即Favorites > Desktop），也许重要的是要说Windows 7以法语运行。当我右键单击此Bureau链接，然后单击属性时，它显示目标目录是C:\Users\xxx\Desktop。但是，如果我浏览磁盘，我可以转到C:\Utilisateurs\xxx\Bureau（同一目录的法语版本），但该目录是空的。
另一件奇怪的事情是，我尝试使用流氓杀手应用程序（检测恶意软件的应用程序）。预扫描完成后，当我运行扫描时，图标会重新出现在桌面上（但C:\Users\xxx\Desktop仍然是空的）。不幸的是，重新启动后，所有内容又消失了（但如果我再次运行扫描，它们会重新出现）。
您有什么办法可以解决这个问题吗？
答案1
也许这是我的一个愚蠢的问题但是：这个选项被选中了吗？
