![Windows 电脑跌落后出现蓝屏死机 (BSoD)](https://linux22.com/image/1408444/Windows%20%E7%94%B5%E8%84%91%E8%B7%8C%E8%90%BD%E5%90%8E%E5%87%BA%E7%8E%B0%E8%93%9D%E5%B1%8F%E6%AD%BB%E6%9C%BA%20(BSoD).png)
昨晚不小心将笔记本电脑撞到地上,之后就一直有问题。拿起笔记本电脑后,我打开屏幕以确保没有明显损坏,由于屏幕没有破裂,而且我看到了登录屏幕,所以我认为一切正常。然而,今天,当我第一次打开笔记本电脑时,我看到黑屏上有一些白色文字,上面写着确保所有设备都正确连接。我有点慌了,但在它完成所有操作后,我按了一次电源按钮,然后回到了登录屏幕。
一切似乎都很正常,但大约一小时前,我在尝试发送电子邮件时遇到了 BSoD。那时,电脑已经好几个星期没有关机甚至重启过,所以我不确定这是否与摔倒有关。电脑重新启动后,一切似乎又恢复正常了,所以我完成了手头的工作,然后合上盖子让笔记本电脑进入睡眠状态。刚才我再次打开电脑时,在登录屏幕上输入了密码,但加载时间比平时长,然后就进入了 BSoD。我再次重启电脑,这就是我现在的情况。
可能的原因是什么?我该怎么做?是什么东西被撞松了,还是更有可能是什么东西坏了?我该如何诊断和修复这个问题?
更新:
以下是显示的屏幕:
笔记本电脑开始交替显示该屏幕和尝试启动 Windows。启动尝试会失败。我进入修复屏幕几次,但收到消息说无法自动修复。我也尝试了安装盘,但也没有成功。我取出硬盘并使用了外部机箱,但仍然无法启动。我将一个全新的 ssd 放入笔记本电脑,但在尝试格式化它时一直收到安装盘的错误。我使用另一台计算机将驱动器格式化为 ntfs,并再次尝试在笔记本电脑上安装,但这次在实际安装过程中失败了。
现在笔记本电脑的硬盘显然有问题,但我不知道是物理问题还是部分数据被笔记本电脑损坏了。考虑到尝试安装到 ssd 时出现的问题,我认为 sata 连接有问题。
关于进一步诊断这一点还有什么建议吗?
答案1
当电源适配器坏了时,我的电脑就出现了上面的画面。唯一的补救办法是更换一个新的,然后充电直到充满,然后我重新启动
答案2
您很可能已经损坏了磁盘(假设您使用的是 HDD,而不是 SSD)。与 SSD 不同,HDD 具有机械部件,当您的笔记本电脑跌落时,这些部件可能会损坏并导致读/写错误。这就是 Windows 出现 BSOD 并出现黑屏(显示无启动设备)的原因。
唯一的解决办法是更换磁盘。主板的 SATA 控制器也有可能损坏(但可能性非常小)