Windows 7 x64 无法识别新的 AMD R9 270X GPU - 已更新

Windows 7 x64 无法识别新的 AMD R9 270X GPU - 已更新

我刚买了一张蓝宝石 Radeon R9 270X 显卡并安装好了。

随附的驱动程序安装光盘上的安装程序仅显示兼容卡列表但是 - 它根本不包括 270X。无论如何,我还是尝试使用 CD,但结果仍然是 (1) 没有 Windows Aero 效果,并且 (2) 设备管理器中没有显示卡(它只显示“视频控制器(VGA 兼容)”)。

于是我访问了 AMD 网站,下载并安装了最新的 AMD Catalyst 软件套件 (Omega 14.12),但问题仍然存在。我甚至尝试卸载所有 AMD 程序/驱动程序并重新安装,但无济于事。AMD 将我的卡识别为“Radeon HD 8XXX 系列 PCIe (OEM)”,这是不正确的(它应该是“Radeon R9 2XX 系列”)。

我再次尝试使用 CD,它显示“安装完成”,但我应该查看日志以查看警告。我查看了日志,但似乎没有显示任何警告。

我做错了什么?这只是驱动程序问题,还是也可能是硬件问题?

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编辑于2015/5/23:

自从发布这个问题以来,我从 Reddit 获得了一些建议,并做了以下事情:

我安装了 Windows 7 的所有可用更新,因为我错过了很多更新,并且我在另一个论坛上看到更新 Windows 对其他人有帮助。

我运行了 DDU(显示驱动程序卸载程序)来清除所有现有驱动程序(因为我之前使用的是 Radeon HD 4670),然后重新安装了 AMD 的 14.12 Omega 驱动程序集。当我重新启动计算机时,分辨率已重置为 800x600,Windows 现在在设备管理器中将我的卡视为“标准 VGA 图形适配器”。

我更改了 BIOS 以告诉它首先使用此显卡(以前它被设置为使用不同插槽中不存在的卡,这很奇怪,但我猜这是默认设置,并且之前使用过上一张卡)。

这是更新的 DxDiag 结果:https://app.box.com/s/ch54yb7s866j8q8eo6vib9pv4baewqza


更新2:

@Ramhound 和 @tereško 认为我的问题可能与电源有关,但我开始改变想法。在朋友的建议下,我从卡上拔下了两根 6 针 PCIE 电缆,然后尝试这样打开计算机。风扇没有转动,启动时我没有在显示器上看到视觉输出。然后,我再次尝试只插入一根 6 针 PCIE 电缆,结果相同。只有将两根 6 针 PCIE 电缆都插入卡中,我才能同时看到 (1) 风扇转动和 (2) 显示器上的视觉输出。对我来说,这表明卡可能获得了足够的电力,但我当然不是专家。这是否意味着它可能是软件问题而不是硬件问题?

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更新 3:由于我在这里或在 Reddit 的 /r/techsupport 上都没有找到解决方案,所以我想我只能退回该卡,购买另一张卡,并希望获得最好的结果。

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