hp compaq 8510p 笔记本电脑可以启动，但无屏幕显示

Question

我使用 hp compaq 8510p 大约 3 年了，第一次出现这个问题。我之前使用 Windows 7，我的笔记本电脑运行正常。

然后我决定升级到 Windows 10。我安装了它。我的笔记本电脑运行良好。突然收到一条通知，说催化剂已停止工作......在我读完整条消息之前，我的屏幕变成了老马里奥游戏一样，突然我的屏幕变黑了。现在每次我启动系统时，风扇都会转动，灯会亮，但我的屏幕仍然是黑的。请帮帮我...

Answer 1

我在戴尔台式机上也遇到了同样的问题。我仍然可以看到 Windows 符号，然后它变黑了（鼠标光标仍然可见）。首先，您需要进入修复模式。我发现的唯一方法是在 Windows 加载时拔下电源线（在笔记本电脑上，您应该取出电池）。下次它会尝试修复并为您提供故障排除选项。您可以尝试“带网络连接的安全模式”是否有效，然后卸载催化剂（通过“更改”催化剂安装管理器）。如果这不起作用，您可以尝试 msconfig 并禁用所有非 Microsoft 服务和所有启动程序 - 然后重新启动。如果这有效，您需要找出哪些服务导致了问题，方法是启用一些服务，然后重新启动，然后再重新启动一些服务，直到找到导致问题的服务。如果以上方法都不起作用，您最好的机会是恢复到 Win 7（从故障排除屏幕）。那时您可能仍然会黑屏，但使用 F8 进入安全模式应该有效，然后尝试上述方法。非常令人沮丧和漫长的过程......祝你好运。