Windows 10 突然变得迟缓

Windows 10 突然变得迟缓

我在 Dell Precision M6600 工作站上使用 Windows 10。这是一款几年前的高端笔记本电脑,配备 i7 处理器、12 GB RAM、两个 256 GB SSD 和一个 NVIDIA 3000M 图形适配器。我一直运行 Windows 7,然后是 8.1,然后是 10,性能非常出色。

一两个月前,这台机器突然变得迟钝了。打开 Edge 需要几秒钟,切换标签也需要几秒钟,而处理 Word 或 Publisher 中过去非常流畅的大型复杂文档现在几乎不可能了;放大页面时,它们经常会冻结几秒钟。在 Windows/Cortana 搜索框中输入文本几乎不可能:缓冲字符每秒出现一个甚至更慢。

CPU、内存和磁盘负载似乎不是问题,因为任务管理器和性能监视器报告的数字非常低。例如,当 Publisher 或 Word 冻结时,CPU 很少超过 10%,内存通常在 30% 或 40% 左右,磁盘很少超过 5%。

几周前,我修复了 Windows(删除了所有已安装的应用程序,但保留了我的数据),然后重新安装了所有内容。几天来,这台机器运行良好,但后来又像往常一样变得迟缓。看来,变得迟缓是一个长期的渐进过程,而不是突然的变化。

我考虑过视频驱动程序有问题,但老实说,我不知道问题可能是什么,也不知道如何诊断。你能帮忙吗?谢谢。

答案1

感谢所有评论的人。我现在找到了问题所在。

我运行系统诊断程序;所附的屏幕截图显示了结果。

系统诊断屏幕截图

请注意,AC 适配器报告的功率为 1 瓦!实际功率应为 240 瓦。此外,电池已完全放电且处于闲置状态,即未充电。

于是我启动了 Windows,正如你所料,任务管理器显示我的 2.20-GHz CPU 运行速度仅为 0.2 GHz。电源选项应用程序还显示电池电量为 0%,并且未充电。我之前没有意识到这一点!

幸运的是,我家里有一个备用的交流适配器,它工作正常。现在,系统诊断正确报告了 240 瓦,电池充电,CPU 速度也达到了预期的时钟频率。

学习到教训了:如果 Windows 开始变慢,请检查 CPU 时钟速度和电源

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