我正尝试通过 Wi-Fi 从我的 Windows 10 笔记本电脑打印一份仅包含文本的 1 页 Word 文档。
打印队列已显示如下10分钟
打印机本身也显示“打印”消息，但实际上并未打印。
当文件大小如此小并且打印机没有错误时，打印队列怎么会卡住呢？
十分钟后，该项目从打印队列中消失，没有打印，也没有任何错误消息！
答案1
您的打印机是基于主机的打印机 (PCL3)。它不理解文本。相反，它依靠 Windows 图形引擎将文本转换为页面上的点。
这类打印机非常依赖正确的驱动程序。请确保您使用正确的驱动程序 - PCL5 或 PCL6 驱动程序是不是与 PCL3 兼容。
如果驱动程序正确，我会先重新安装它。首先从“设备和打印机”中删除打印机。然后，从“控制面板”中删除所有 HP 打印机软件。如果那里什么都没有，请返回“设备和打印机”，然后单击任何其他打印机。顶部将出现一个菜单；单击“打印服务器设置”，然后单击“驱动程序”选项卡，然后从列表中删除打印机的所有实例。现在从 CD 重新安装。如果您没有 CD（或者它不包含 Win10 驱动程序），您可以从此 HP 网站。
对于无线安装，请按照这一页。
答案2
反复试验
我简直不敢相信这是真的，但这是第二次发生这种事了，所以这一定是真的。
我从文档中复制了文本并粘贴到另一个文档中，减去格式 - 所以只有文本。
该文件打印得很好。
我手动做了一些格式编辑，以便该文档与其前身相似。
该文件打印得很好。
根据@hdhondt 的反映，我怀疑打印机驱动程序存在不足。