我刚买了一台 acer 笔记本电脑（acer aspire 5 a515-54g-511f），遇到了一个小问题。它本来应该预装了 linux，但开机后直接进入了 efi shell。我尝试安装不同的操作系统（windows 10 和 ubuntu），但它无法从我的 usb 加载，尽管它清楚地检测到了它。我尝试了不同的格式化样式（我使用了 rufus，不同的组合）。我尝试从 efi shell 访问它，但我收到了不同的错误消息，要么是我的 bootx64 无法识别，要么是它丢失了（虽然没有，但我检查了我的 usb）。我尝试更改启动模式，但我的 bios 没有显示任何启动模式选项，只有安全启动（已禁用）和 UEFI SHELL。我的设备出了问题吗？或者有什么解决方案可以解决我的问题吗？非常感谢！