可能重复：
如果我的计算机感染了病毒或恶意软件该怎么办？
我的系统被感染了。我想下载并安装防病毒软件。我无法访问任何防病毒网站。我检查了主机文件。它也不允许 USB 驱动器。我现在有什么选择？除了这两个，我的系统运行良好。操作系统：Windows XP SP2。编辑：已通过 malwarebytes 扫描。没有发现任何东西。
答案1
在可启动 CD 映像（或 USB 驱动器映像）上下载防病毒软件使用不同的电脑。您系统上的恶意软件阻止您下载。
答案2
打开命令框并 ping 8.8.8.8（Google DNS 服务器），测试您是否有互联网连接。如果可以，请继续下一步。
检查控制面板>Internet 选项>连接>LAN 设置，确保代理复选框均未选中。然后重试。
答案3
在http://www.volatileminds.net/node/6/release您将找到一张方便的 Live CD，它可以让您扫描系统并清除感染。我建议您下载并刻录此 CD，将其刻录到与受感染的 PC 不同的 PC 上。然后阅读该站点上的所有文档，尤其是有关更新病毒模式的文档。刻录 CD 后，将其放入受感染的计算机并启动。