我有网站 ***.co.uk,但最近无法访问。我知道它是实时的,我可以使用 vtunnel 代理服务器访问它。
我的 virgin(英国)互联网连接也遇到了问题 - 我尝试过他们的技术支持但没用...我需要找出故障点在哪里才能继续。
我在尝试 tracert 时遇到以下情况:
C:\Users\Josh>tracert ***.co.uk
Tracing route to ***.co.uk [109.70.148.169]
over a maximum of 30 hops:
1 10 ms 11 ms 10 ms cpc1-pmth9-2-0-gw.6-1.cable.virginmedia.com [213
.104.244.1]
2 14 ms 23 ms 11 ms cosh-core-1a-ae1-1772.network.virginmedia.net [8
0.3.161.81]
3 16 ms 14 ms 22 ms winn-bb-1a-ae2-0.network.virginmedia.net [212.43
.163.209]
4 14 ms 18 ms 15 ms popl-bb-1b-as5-0.network.virginmedia.net [212.43
.162.194]
5 18 ms 15 ms 14 ms popl-tmr-2-ae5-0.network.virginmedia.net [213.10
5.159.6]
6 28 ms 15 ms 20 ms tele-ic-2-as0-0.network.virginmedia.net [62.253.
184.6]
7 20 ms 14 ms 15 ms ntl.killercreation.co.uk [212.250.14.18]
8 29 ms 18 ms 22 ms 217.146.94.6 [217.146.94.6]
9 * * * Request timed out.
10 * * * Request timed out.
11 * ^C
C:\Users\Josh>
Virgin 表示,除了通知服务器所有者之外,他们无法做任何事情,并且还告诉我其他 Virgin 客户可能也遇到了同样的问题。
我尝试对 217.146.94.6 进行 IP 查找,但失败了。对 212.250.14.18 进行 IP 查找时,提示存在 DNS 问题。
我不知道该如何解决这个问题。有人有什么想法吗?
谢谢!
答案1
此跟踪路由没有任何问题。
您看到的是 217.146.94.6 正在阻止 ICMP 探测跟踪路由的使用。
我自己做过 traceroute,但不是用 ICMP 数据包,而是用 TCP
# tcptraceroute 109.70.148.169
Selected device eth0, address 161.53.58.xx, port 33921 for outgoing packets
Tracing the path to 109.70.148.169 on TCP port 80 (www), 30 hops max
1 cisco.pbf.hr (161.53.58.1) 0.495 ms 0.423 ms 0.591 ms
2 CN-Agg-01-ES.core.carnet.hr (193.198.231.129) 0.990 ms 1.488 ms 2.075 ms
3 CN-Fer-01-ES.core.carnet.hr (193.198.231.13) 0.360 ms 0.325 ms 0.323 ms
4 CN-Srce-01-ES.core.carnet.hr (193.198.229.9) 0.415 ms 0.402 ms 0.407 ms
5 CN-Srce-02-ES.core.carnet.hr (193.198.229.182) 0.453 ms 0.419 ms 0.413 ms
6 CN-Srce-03-ES.core.carnet.hr (193.198.228.41) 0.466 ms 0.446 ms 0.441 ms
7 CN-Srce-01-RO.core.carnet.hr (193.198.238.105) 0.467 ms 0.371 ms 0.370 ms
8 carnet.rt1.vie.at.geant2.net (62.40.124.9) 9.154 ms 9.163 ms 9.136 ms
9 so-3-0-0.rt1.bud.hu.geant2.net (62.40.112.14) 13.961 ms 13.958 ms 13.945 ms
10 bpt-b4-link.telia.net (80.239.134.1) 13.960 ms 13.959 ms 13.953 ms
11 prag-bb1-link.telia.net (80.91.250.68) 22.393 ms 22.384 ms 22.376 ms
12 hbg-bb1-link.telia.net (80.91.247.238) 35.856 ms 35.870 ms 35.857 ms
13 ldn-bb1-link.telia.net (80.91.245.62) 49.731 ms 49.735 ms 49.724 ms
14 ldn-b5-link.telia.net (80.91.248.216) 49.762 ms 86.493 ms 49.804 ms
15 telia.killercreation.co.uk (213.248.66.62) 49.859 ms 49.813 ms 49.760 ms
16 217.146.94.6 56.057 ms 56.022 ms 56.056 ms
17 server.gamingdeluxe.co.uk (109.70.148.169) [open] 56.116 ms 56.130 ms 56.043 ms
217.146.94.6 没有 DNS 条目这一事实对于该跳转之后的连接完全没有影响。
您能否向我们提供一些其他信息,例如
telnet 109.70.148.169 80,或者您看到的任何“不起作用”
编辑:你还可以向你的提供商表明,世界各地的大量主机都可以正常访问你的网站,你没有理由不能这样做
答案2
跟踪路由告诉您,在主机 217.146.94.6(Killercreation Networks Ltd,该公司似乎也托管着您的网站)之后,ICMP Echo(ping)请求停止返回。
如果您无法查看您的网站(并且无法通过端口 80 连接到它),那么您的问题就出在 Virgin 和 Killercreation Networks 之间,您可能应该与这条蛇的两端都进行交谈,以尝试解决问题(您是这两项服务的付费客户 - 希望您的意见能有所影响)。导致特定
提供商无法访问某个网站的原因列表实际上有一英里长,解决问题的最快方法是让两端的网络人员互相交谈。
你可能还想向 Virgin 指出http://www.downforeveryoneorjustme.com/unifancydress.co.uk(这证明从他们的服务器的角度来看您的网站运行良好 - 并且我可以确认它在我从纽约/美国时就可以正常工作,因此恕我直言,您指责 Virgin 并说他们是问题所在是正确的...