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服务器冻结并快速重启，那么我该如何找出问题所在？

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服务器冻结并快速重启，那么我该如何找出问题所在？

我在 Windows Server 2008（VMWare）上运行 SQL SERVER DB。昨天我无法通过 RDP 连接到它，因此我结束了一些保持登录状态的 RDP 会话。这似乎解决了问题。但是昨晚我了解到 DB 无法访问并且对客户没有响应。我的同事检查了服务器，但仍然无法创建 RDP 连接。
然后他重新启动了服务器，现在一切正常。

查看服务器的 CPU 读数，它在最初的 RDP 问题出现之前飙升至 100%。在我结束额外的查看后，它再次下降到正常水平，然而在客户投诉之前，它又升至 100% - 在必须重新启动之前。有没有什么办法可以调查哪些进程可能首先导致了这个问题。重新启动时是否会有某种内存转储。我宁愿现在就找出问题所在，而不是等到它再次发生。

答案1

您可以启用“完整内存转储”http://support.microsoft.com/kb/969028）

不要忘记检查事件日志。

答案2

我首先会查看是否创建了任何 DMP 文件，并检查 DMP 文件的创建日期。您可以在文件系统中搜索此信息；使用修改日期。这里有一篇关于如何分析 DMP 文件的文章（网上有几篇）。http://support.microsoft.com/kb/315263。乍一听这听起来很吓人，但如果您可以在系统驱动器上找到 DMP 文件并打开它，那么它确实可以让您了解当时发生的事情。其他要检查的东西是日志文件和事件查看器。追溯机器挂起和重新启动的时间。一般来说，根据我的经验，它通常是某种可疑驱动程序。检查您是否有最新的更新等。使用 windbg 工具应该会对您有所帮助。这也是您工具箱中的一项好技能

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