我们有一个部门需要共享邮箱。以前有多个公共文件夹用于这项工作。因为他们想要共享、发送为和从帐户发送自动回复(您无法在公共文件夹中同时执行这三项操作),所以创建了一个共享邮箱,并将其他公共文件夹中的地址添加到其中,以便现在将所有新邮件集中到一个位置。问题是自动回复仅在电子邮件发送到主电子邮件地址时触发,而不是其他 SMTP 地址。我们收到发送到旧地址和新地址的电子邮件,但发件人只收到来自新地址的自动回复。据说我可以使用 MFCMapi 来查看回复,但我似乎无法让它与共享邮箱一起工作(没有密码 - 无需登录。)
我在搜索中找不到任何文档表明自动回复只会从主邮件地址发起。所以我在这里发帖,希望其他人也遇到过这种情况。
自动回复配置如下:
PS C:\WINDOWS\system32> Get-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity [Shared Mailbox]
RunspaceId : 1fa53a7a-c08a-4527-802b-5c007a21d7ae
AutoReplyState : Enabled
EndTime : 8/26/2022 11:00:00 AM
ExternalAudience : All
ExternalMessage : <html>
<body>
<b>Your email was received by the designated [department], [my company]<br>
<br>
<br>
<br>
Thank you,<br>
<br>
[my company name] </b>
</body>
</html>
InternalMessage :
StartTime : 8/25/2022 11:00:00 AM
MailboxOwnerId : [domain.com]/[department]/[ID]
Identity : [domain.com]/[department]/[ID]
IsValid : True
ObjectState : Unchanged
答案1
答案2
抱歉回复迟了,根据我的测试,答案是否定的,这个问题是由回复地址引起的。
基本上,一个邮箱可以有多个电子邮件地址。但只能有一个回复地址。您需要更改回复地址,以便从您想要的辅助电子邮件地址发送。
也许您可以创建一个带有辅助电子邮件地址的新邮箱。然后为默认邮箱分配完全访问权限。在 Outlook 或其他地方创建一些规则,例如当用户 b 收到电子邮件时,用户 a 会向他发送自动回复。我不知道。也许这是一种解决方法。