遇到了一个小问题,不知道从哪里开始查找。我检查了 DNSBL 列表中的服务器 IP,它是免费的,不在任何任何地方的列表中。
由于某种原因,当我们发送电子邮件时,来自我域名的电子邮件没有到达大约 200 人的列表。我根本没有收到任何退回邮件!该列表总共有大约 700 人。我们每周向该列表发送一次邮件,其中大多数人都收到了电子邮件,但其中大约 200 人没有收到。
目前,由于我们没有收到任何退回邮件,并且 IP 未被阻止,我不知道该怎么办。是否有很多内部列表,有什么方法可以检查这些列表?
我们谈论的是 Yahoo 和 Juno 等分散的电子邮件,它们没有设置到一个主服务器。然后是一堆单独的域。
答案1
在我看来,从“某些收件人没有收到我们的电子邮件”到“我们的域名被屏蔽”是一个飞跃。从最基础的开始:
找到一个没有收到您的电子邮件的收件人。检查该电子邮件地址,它是否有效(电子邮件地址是否拼写错误)?使用外部服务测试电子邮件地址。检查该收件人的 MX 记录,它们是否有效?尝试在这些 MX 记录上建立到端口 25 的 telnet 连接,这样可行吗?尝试通过 telnet 向收件人发送电子邮件,这样可行吗?在您的 SMTP 服务器上启用日志记录并查看这些日志,它们能给您提供任何线索吗?
答案2
检查您的 smtp 和 MTA 日志,或者在 Exchange 上使用消息跟踪来查看特定域/用户的消息发生了什么
作为测试,选择 5 或 6 个未收到您的消息的人的地址,然后向他们发送测试以确保他们收到了消息。