是否有人遇到过这样的情况:打印机显示为脱机,直到重新启动后台处理程序服务?有什么想法吗?
我尝试过的步骤:
- 更新到最新的打印驱动程序(适用于 Vista 64 位;该驱动程序经过 WHQL 认证)
- 卸载并重新安装打印机
- 禁用 Windows 防火墙
打印机是 Brother MFC-490CW,无线设置。它不通过另一台 PC 共享。我使用 Windows 7 64 位系统打印时一切正常。
答案1
如果打印服务器端口不可用(通常是 USB 打印机)或驱动程序要求,打印后台处理程序将使打印机脱机。您可能会发现右键单击打印机并取消勾选“使用脱机打印机”并查看是否将其恢复为联机模式更简单。