我的所有联系人都收到了垃圾邮件,例如:viagra、medhealth 等,好像是我发送的。我该如何阻止这种情况?
答案1
这意味着有人可以访问您的邮件帐户,以便 1) 访问您的联系人并伪造您的电子邮件地址或 2) 使用您的帐户发送垃圾邮件。扫描您的计算机以查找病毒和间谍软件。在另一台计算机(例如图书馆)上更改您的密码,以便垃圾邮件发送者不再有权访问您的帐户。除非您“确定”新计算机上没有间谍软件,否则不要在新计算机上使用新密码。
您的账户可能在以下情况之一发生后被劫持:1) 您在恶意“服务”上输入了您的登录详细信息。(例如所谓的“阻止检查器”)2) 您的计算机已被记录您的登录详细信息的恶意软件感染。
我建议至少使用以下工具扫描您的电脑(我并不是说这些工具就可以解决问题,也许其他人可能会不同意,但在我看来,这些是目前最适合这项工作的工具):
- 卡巴斯基(这不是免费的,但可以进行 30 天全功能试用)通常此链接会导致免费的在线扫描,但它似乎处于离线状态以进行升级/维护。
- Malwarebytes 的反恶意软件(MBAM)安装/更新后运行完整扫描。
很好的补充安德烈·卡乔的评论:
另一个选择是从现场 CD如果其他计算机不可用,可以使用它来更改密码。
答案2
垃圾邮件的发件人地址中通常会包含您的名字,但如果它确实发送给了您的所有联系人,则很有可能您的机器上存在某种恶意软件。
没有简单的办法可以确定,但那些宣传商品的软件通常更容易被删除,而且在技术上比恶意的假冒防病毒软件或类似软件更弱。
这是一个很好的指南这应该可以帮助你删除恶意软件 - 但第一步应该是在你的机器上安装一个新的防病毒软件(例如微软安全必备。
另一方面,如果您已经安装了防病毒软件,并使用基于网络的电子邮件(如 Hotmail 或 Gmail),则可能会将您的用户名/密码输入恶意服务(甚至是某些有用的服务,如某些网络聊天),这些服务在条款和条件中规定,他们将保存您的帐户详细信息并将其用于广告目的。阻止这种情况的唯一方法是登录并更改您的联系方式。
至于起诉,您可以随时举报,但老实说,我认为您实际上没有机会定罪或获得任何形式的赔偿 - 特别是如果这是您同意条款和条件的服务。
答案3
电子邮件地址可能会被伪造,因此没有真正的方法可以阻止它。
您可以检查计算机上是否有病毒等。如果您是真正的来源,这将有所帮助。更改您的 msn 密码。收件人也可以对这个问题进行一些研究。例如,GMail 将显示带有欺骗地址的邮件的传输详细信息。如果发送邮件的域看起来像是合法企业,您可以尝试联系他们。大多数人都不想与垃圾邮件扯上关系。