我的 Compaq Presario CQ60 笔记本电脑具有 Linux Mint 和 Windows 7 双启动功能，无法通过以太网电缆连接。无线仍能工作。朋友家的笔记本电脑也无法通过以太网电缆连接，所以我认为这是我的笔记本电脑出了问题。
事实：
Windows 和 Linux 都无法连接。
在 Windows 上，笔记本电脑确实保持网络连接已识别的状态。五秒钟后，它显示无法访问网络。
提供商表示一切都很好，尽管我确实“丢失了很多包裹”。
启动计算机时，左上角的第一个屏幕上显示“未找到序列号”（我相信这是新的）
重置 BIOS 不起作用。
关机、取出电池、等待 30 分钟并重新启动均无效。
我希望有人能提供建议，指出可能出现的问题以及如何解决。
答案1
如果您看到链接灯，那么您可以尝试重置您的 IP 配置。这很简单，但有时这就是全部。
进入CMD并运行
ipconfig/release
一旦运行
ipconfig/renew
如果这没有帮助，请运行： ipconfig并查看它是否给出了“无媒体连接”错误或类似错误。如果不是电缆问题，并且连接设置正常，则可能是 10/100 端口上的硬件问题。