在 System Center Service Manager 2012 SP1 中，是否可以精细地控制通过 SCOM CI 连接器进入 CMDB 的内容？ 例如，要让 AIX 计算机跨过连接器，您需要必须列入白名单以下类使用Add-SCSMAllowListClass： Microsoft.Unix.LogicalDevice Microsoft.Linux.Computer Microsoft.Unix.AIX.6.1.Computer etc 这还将这些计算机的所有外围信息作为 CI 引入，例如网络适配器、逻辑磁盘等。 有没有办法只将计算机 ...
是否可以使用网络协议打开服务管理器票证（如 Outlook 的 mailto: 协议）？格式是什么？ https://technet.microsoft.com/en-US/library/hh495588.aspx简要显示了msscnav:协议，但我无法找到更多信息： msscnav://root/Windows/Window/ConsoleDisplay/Folder.f837da16-dc5d-7a25-1b48-c62eb5965806/Folder.8afcc5db-910c-35a0-700f-fd9a94b4169b/View.fbf52...
我正在使用内置的 SCSM cmdlet 和 SMlets powershell 模块。我能够查询服务请求，但似乎无法弄清楚如何获取给定服务请求的受影响用户。我以以下方式获取服务请求： Import-Module SMlets -ErrorAction Stop $SCSMclassSR = Get-SCSMClass -Name System.WorkItem.ServiceRequest $SCSMobject = Get-SCSMObject -Class $SCSMclassSR 如果您选择任何给定的票证并对其运行，Get-Member您可以...
抱歉，标题不允许我使用“问题”这个词。 在我们的 SCSM 中，我们使用SCSM 2012：当最终用户评论添加到事件时通知分析师当事件操作日志中添加评论时，我们的系统会自动向分析师发送电子邮件。 我还希望当相关问题操作日志添加评论并更新时，能够自动向问题指定的用户发送电子邮件。 有人知道如何做到这一点吗？ ...
我最近将客户从 3 服务器 SCSM 拓扑迁移到 5 服务器 SCSM 拓扑，现在我在将数据仓库管理服务器与服务管理器管理服务器注册时遇到了问题。 除 SCSM3 运行 2008 R2 SP1 外，所有服务器均运行 Windows Server 2012。 原始配置 南海区域管理协议1 服务管理器管理服务器 2012 SP1 UR2 带有 ServiceManager 和 SharePoint Foundation 2010（用于 SSP）数据库的 SQL Server 2012 南海区域管理2 服务管理器数据仓库管理服务器 201...
建立并设置此系统的人突然离开，由我接手。 我当前的问题是 我有几个变更请求卡在了“新建”状态。它们没有移动到“待处理”或“进行中”状态。 当事件分配给人员时，系统不会发送电子邮件。这以前在这个系统上是可以正常工作的。 我做了很多搜索，通常的解决方案是停止并重新启动系统中心服务没有帮助。有人能告诉我还有什么可以看看的吗？ 更新： 从我所做的所有搜索来看，我似乎正处于重新安装的阶段。我最初在从 SCSM 2010 升级的机器上安装了 SCSM 2012，并且还托管了 SCCM 2007 和 WSUS。我们决定在一台新服务器上重新开始，方法是在一...
我正在尝试创建一个自定义表单，该表单本质上是带有一些额外字段的服务请求表单。我不想扩展默认 SR 表单。我将在自助服务门户中创建一个请求产品，该产品获取名字、姓氏、部门、经理等数据，并使用 Orchestrator 运行手册来创建该用户（以及其他内容）。 由于这些附加字段仅用于这一自动化任务，所以我不想扩展正常的 SR 表单，因为这些字段在一般 SR 中没有用。 我已经在创作工具中创建了一个新类并添加了属性，但是当我创建表单时，我得到的是一个空白表单。我不想从头开始构建它，我只想复制现有的 SR 表单并添加一些映射到新类中的新属性的框。有没有简单的方法可...
关于 SQL Server 所需的排序规则设置存在大量相互冲突或令人困惑的信息，因为它涉及托管 SCSM 2012 数据库和相关数据仓库数据库。 在安装过程中，如果保留默认排序规则（即 SQL_Latin1_CP1_CI_AS），则会出现此错误。 这篇 TechNet 文章说： 对于此版本，请确保在承载 Service Manager 数据库、数据仓库数据库、Analysis Services 数据库和 Reporting Services 数据库的计算机上的 SQL Server 和 Analysis Services 中使用相同的排序规则。有关 SQ...