我使用的是 Windows 7。我的电脑经常运行缓慢。RAM 似乎不是问题，但我的 CPU 使用率过高，导致我的风扇一直在转。
我发现高 CPU 使用率来自svchost.exe和ezSharedSvcHost.exe。它们分别使用了大约 20% 和 10% 的 CPU（对于像我的电脑这样的四核电脑来说，这很多）。
我安装了 Norton 并经常运行扫描，但可能是病毒通过这些主机进程之一运行吗？我不确定我下载了什么会导致这种病毒。
我对 Windows 主机进程的理解是，它们加载无法自行执行的 DLL 服务（因为它们是 DLL），以允许它们运行或允许其他进程使用已加载的二进制文件。如果我感染了病毒，它可能会显示为不属于 Windows 的神秘 DLL，对吗？如果我没有感染病毒，那么只是 Windows 尽力使我的 CPU 过热，可能正在下载更新，对吗？
万一我确实感染了诺顿无法检测到的病毒，我有什么办法可以摆脱它吗？万一操作系统非常努力地破坏我的系统，我有什么办法可以控制 Windows 大量的 CPU 占用率？
不过，这种缓慢的速度让我很困惑。即使相当于一个核心被主机进程拖垮，我的电脑仍然有三个核心的 CPU 来做我想让它做的事情。硬故障（硬盘驱动器的分页），这使我的驱动器的速度成为瓶颈。
发生这种情况时内存还有剩余，为什么会出现这么多硬故障？难道是我误诊了问题？在这些缓慢事件中，很难查看哪些系统资源被使用最多，因为我通常无法打开任务管理器，所以我通常会发现问题的尾端。